這幾年TSCN集成美裝家一直在打造“無口碑,不裝修”樣板房,跟品牌代理商一起做最基礎(chǔ)的工作,成效不錯,公司也在不斷的完善與改進中,為了更好的為用戶創(chuàng)造價值(核心),要求在4個地方抓重點,設(shè)計--異業(yè)--施工--驗收,這跟做訂單的側(cè)重點一樣,要求更加明確步驟更加細致。
今天,TSCN區(qū)域經(jīng)理給大家分享關(guān)于河南濟源耿總的故事。濟源耿總是托斯卡納最早一批墻頂代理商,曾經(jīng)也輝煌過,剛進入墻頂行業(yè),濟源耿總借著東風(fēng)和自己的實力,做了不少訂單,銷量也是一天比一天好,可那時候耿總只是在做訂單,跟現(xiàn)在一部分代理商一樣。
當(dāng)紅利期過去,身邊的訂單基礎(chǔ)沒有轉(zhuǎn)化率的時候,就先迎來了當(dāng)頭一棒,18年看著訂單減少,進入到了快速下降期。此時,耿總做了一個決定,那就是重新改店面,期望門店效果改好之后能穩(wěn)定訂單和門店銷售。
事與愿違,甚至墻頂事業(yè)一度到了舉步維艱的地步。耿總和我們也在尋找破局之法,也降過價,做活動,找關(guān)系,可效果一直不好。在21年3月耿總頂著壓力做了2套離自己門店很遠的樣板房,效果不錯,耿總也通過周邊其他代理商做樣板房的成果堅定了自己做樣板房的決心。
21年下半年,公司一行人去到門店詳細溝通了“無口碑,不裝修”的模式與步驟,耿總也承諾會持續(xù)的做下去,不斷夯實自己的基礎(chǔ),按照模式的步驟一步一步來。22年初,耿總從前期的廣告投入,一直到新樣板房的開工,每一步都高標準,嚴要求,用戶的期待值滿滿,異業(yè)的夸贊也越來越多。
TSCN推行的“無口碑,不裝修”業(yè)務(wù)模式,就是一個講我所做,做我所講的過程,主要目的就是讓設(shè)計效果與實景效果還原,要讓千家萬戶,用戶滿意,且過程省心,省力,省錢,不操心,真正幫我們的用戶實現(xiàn)全房整裝服務(wù),拎包入住。解決現(xiàn)在大部分裝修遇到的問題,真真正正做到一站式裝修,至高服務(wù)。